Agence à Clermont-Ferrand de Rent and Drop by Drivalia

Par stéphane Blanes - Le Lundi 10 Juillet 2023 à 09h59

Location par internet en Mai pour un déménagement prévu le WE du 8 Juillet. Tout s'est parfaitement déroulé, un peu d’appréhension sur la disponibilité du véhicule mais aprés avoir contacté le SVC client ils m'ont assurés que le véhicule serai là le jour dit et ça a été la cas. Véhicule propre, confortable et spacieux pour faire la route Clermont-Ferrand Castres. Véhicule rendu à l'agence de Castres en avance (9h au lieu de 14h) mais la personne s'est rendu disponible et a été extrêmement sympathique et accueillante. Aucun soucis ou frais de facturé. A noter qu'il vaut mieux prendre des photos et vidéo lorsque vous faites l'état des lieux lors de la prise du véhicule en cas d'oubli de rayures ou autre car la personne qui vas réceptionner le véhicule n'est pas au courant si ce n'est par le document fait lors de la prise du camion. Un soucis de moins en passant par Rent & Drop lors d'un déménagement. TOP

Par Hippolyte Lapendéry - Le Lundi 05 Juin 2023 à 09h54

Très bon accueil, le personnel est très sympa et professionnel !

Par Thibaut C - Le Vendredi 30 Décembre 2022 à 17h48

Très bonne expérience de location d’un 20 m3 avec hayon. Seul bémol le hayon qui peut être ouvert par n’importe qui ayant une clef « générique » du contacteur extérieur. Même si je n’ai pas eu de problème, une solution pour mieux sécuriser le chargement en cas d’arrêt comme un interrupteur dans la cabine aurait été la bienvenue.

Par David Lecomte - Le Jeudi 28 Avril 2022 à 19h48

Service extrêmement pratique, que j'utilise pour la deuxième fois (deuxième déménagement). Rent and Drop sont vraiment très commerciaux : ils ne pouvaient fournir le 12m3 que je souhaitais initialement louer. Ils m'ont donc proposé un 20m3, sans augmentation de prix (mais j'étais prêt à payer le supplément, qui n'était pas énorme). Il se trouve que j'avais complètement sous-estimé le volume requis, et que finalement 20m3 était exactement ce dont nous avions besoin. Également, après avoir parcouru mes 650kms, accompli le déménagement, j'ai eu la tuile : en allant faire le plein avant de rendre le véhicule, j'ai accroché une bordure à la station essence (pas habitué aux dimensions) et laissé une griffe sur le camion. C'est juste esthétique, pas de dégât sérieux. Et Rent and Drop ne m'a pas pénalisé, apparemment, peut-être parce que j'avais souscrit l'assurance tous risques (que je recommande absolument, vous conduisez un véhicule qui coûte 35k€ et qui ne vous appartient pas). Donc merci, Rent and Drop, mille fois. Je termine par deux suggestions, au cas où ils lisent les commentaires : 1: Les capteurs de proximité sur les côtés et à l'arrière sont trop sensibles. Ils bippent lorsqu'il y a quelque chose à 2m, ce qui donne l'impression qu'on va percuter quelque chose, et influence négativement la prise de décision pendant la manoeuvre. Peut-être les faire se réveiller à 50-80cm, par exemple ? Ou laisser à l'utilisateur la possibilité de régler la sensibilité ? 2: Lorsqu'on n'a conduit qu'une voiture, passer à un utilitaire (sans rétro intérieur, avec des rétro latéraux très concaves qui déforment complètement les dimensions) est très délicat. Vous pourriez filmer quelques vidéos didactiques, par exemple : * Faire un créneau avec un 20m3; * Rentrer en marche arrière dans une cour sans accrocher les voitures garées des deux côtés de l'entrée. * Etc.

Par Guillaume Luton - Le Samedi 19 Février 2022 à 09h29

Très bon rapport qualité prix, des véhicules assez récents (j ai utilisé un 12m3), un accueil au départ et à l arrivée très agréable. Aucun problème. Je recommande ce type de location

Par GRIFFON Olivier - Le Lundi 27 Septembre 2021 à 10h57

Équipe jeune et dynamique aussi bien au départ qu à arrivée Tarif très concurrentiel Véhicule très bien équipé

Par CHRISTOPHE - Le Jeudi 16 Septembre 2021 à 12h29

Location sûr, rapide.

Par Consumer - Le Mardi 31 Août 2021 à 12h43

Bonjour, satisfaction globale du service. formule très appréciée. un peu d'attente cependant à Clermont-Ferrand (début de la location 9:00 mais un départ effectif du parking à 9:38). La période (27/08/21) est chargée restitution sans attente à Le Mesnil-Amelot (en avance d'ailleurs, à 8:45) un bémol : le GPS peu intuitif... Nos craintes face au prestataire sont levées !

Par Michel Pichot - Le Mardi 08 Décembre 2020 à 11h13

Le seul point négatif c est que le montant de la caution demander et au dessus de la plupart des plafonds autorisés par la banque, sa était la galère pour trouver quelqu'un avec un plafond de carte de plus de 2000 euros car moi se n était pas possible....

Par Forestier - Le Mardi 27 Octobre 2020 à 11h14

Super contente de mon trajet avec Rent and Drop. 1 jour de location seulement pour déménagement Clermont-Ferrand - Paris . Camionnette 12M3 en très bon état. Je recommande à tous mes amis car très peu connaissent cette enseigne.

Par Marie Boucher - Le Samedi 19 Septembre 2020 à 19h07

Première expérience avec Rent & Drop: réservation de Clermont-Ferrand à Lille d'un utilitaire de 6m3. L'état des lieux au départ très rigoureux et agent très agréable. De même au rendu du véhicule. Utilitaire propre, en bon état, et suffisamment puissant.

Par Mélissa R. - Le Jeudi 30 Juillet 2020 à 08h43

Nous sommes ravis. Nous partions, un peu, avec des aprioris (commentaires négatifs sur des forums) mais notre expérience avec Rent and Drop s'est très bien passée. Les personnes qui nous ont reçu étaient très professionnelles. Par ailleurs, le fait de pouvoir ne payer qu'un aller simple est très écologique et économique. Je recommanderais Rent and Drop à des proches qui déménagent sans hésiter !

Par Geraldine Loubry - Le Samedi 06 Juin 2020 à 08h08

Super service !! Site internet facile d utilisation, ,véhicule propre et fiable interlocuteurs dans les agences au top.

Par Thierry Nils - Le Mardi 08 Octobre 2019 à 10h45

Personnel très sympa et explicatif. Dommage que les 20m3 n'ont pas de plateau. Très satisfait de la rapidité réservation, contrat ainsi qu'un service client très agréable. Je recommande et je reviendrai sans hésiter en cas de besoin. Prix très compétitifs.

Par Didier Nyffenegger - Le Vendredi 26 Octobre 2018 à 12h06

L'accueil, le professionnalisme, l'amabilité ont été parfaits. Le véhicule correspond en tous points au besoin exprimé. Il serait toutefois plus aisé de récupérer à chaque fois un véhicule avec le plein de carburant. Évaluer un volume pour rendre le véhicule à 3/4 du réservoir sans connaître la consommation du véhicule n'est pas aisée. Tous les autres services étaient parfaits.

Par P. - Le Jeudi 18 Octobre 2018 à 08h34

Tarif correct, mais difficulté pour ne pas opter pour l'option franchise mini et pas mal d'aller-retour au téléphone. Pas super agréable au point de prise du véhicule. Beaucoup mieux à la dépose.

Par Matty - Le Mercredi 17 Octobre 2018 à 09h01

Tout était parfait, camion neuf et agences depart et arrivée au top. Je recommande

Par METHIVIER - Le Mercredi 17 Octobre 2018 à 07h11

Le Service attentu a été rendu.

Par Christopher - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 21h24

Un peu réticent au départ, la location s'est super bien déroulée, à part des cautions très élevées et des lieux de dépose pas toujours disponibles

Par Rousseau pierre - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 20h47

Je cherchais une solution économique pour réaliser mon déménagement en plein mois d'août. J'ai pu faire de sérieuses économies grâce à Rent & Drop. Rien à redire sur la qualité du service. Trois remarques qui ont leur importance toutefois - mon camion m'a été remis sans fermeture. J'ai dû aller immédiatement au supermarché acheter un cadenas..avec mon camion ! Pas top dans un planning de déménagement. - La caution m'a été débitée réellement avant d'être recréditée. Un bon motif pour se fâcher avec son banquier si vous êtes justes ! - Comme le véhicule n'est pas rendu au même endroit que le point de départ, attention à l'état des lieux initial. L'agence de remise se fiera uniquement au document signé au départ. Ces remarques prises en compte, tout devrait bien se passer.

Par brigitte - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 18h16

Pratique facile et surtout économique. Si besoin je repasserai par Rent and Drop

Par TOUDIC Bernard - Le Mardi 16 Octobre 2018 à 15h

Prix intéressant car kilométrage illimité et possibilité d un voyage sans retour Je conseille

Par ARBORT - Le Mercredi 14 Février 2018 à 15h15

Service simple et efficace, sans accroc! Recommandé chaleureusement!

Par Eric - Le Mardi 07 Novembre 2017 à 17h29

Excellente location. Véhicule récent et très opérationnel (20m3 Iveco). Formule économique grâce aux trajets et coûts évités. Accueil très professionnel au départ et à l'arrivée.

Par VERMEULEN - Le Mardi 29 Août 2017 à 21h47

2h d'attente pour obtenir le camion mais équipement de qualité, conforme à la commande et propre. Remise du camion rapide et efficace sans mauvaises surprises.